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예금주 : (주)제이스타일

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국민 : 464801-01-134848

신한 : 140-009-216580

농협 : 351-0332-7457-63

우체국 : 013474-01-003599

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[교환/반품] 반품하려고 합니다. 배송비는 얼마가 드나요?
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반품은, 배송완료기준으로 7일 안으로 가능하며, 배송완료에서 7일 경과시 거래완료로 반품이 불가합니다!
 

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: 배송비 2,500원,

5만원 이하 : 5,000원
(배송비는 환불받으시는 금액에서 차감처리 또는 배송비 입금 계좌로 입금 방법 중 교환/반품안내서에 선택 기재바랍니다.)

배송비 입금계좌 (국민) 464801-01-134864 (주)제이스타일

 

[주문/결제] 결제방법은 어떤 종류가 있나요?
결제방법은 어떤 종류가 있나요?
신용카드/실시간계좌이체/핸드폰결제/무통장입금 그외 적립금 결제 방법이 있습니다.

■ 신용카드 : 카드결제 프로그램에 따라 안심클릭 및 인터넷 안전결제(IPS) 서비스 등 암호화된 결제창이 새로 뜨며, 안내에 따라 결제를 진행하시면 됩니다. 
무이자 할부 행사는 공지사항을 참고해주세요. 

■ 실시간계좌이체 : 본인 계좌 정보입력으로 결제금액이 이체되는 서비스입니다. 인터넷뱅킹과 동일한 보안방식을 적용하므로 안전하며, 이체가능 시간은 각 은행의 입금시간에 따라 달라질수 있습니다.

■ 핸드폰결제 : 결제정보가 상점에 남지않으며, 보안 적용된 결제창이 새로뜹니다. 결제후, 핸드폰 요금청구서에 ‘소액결제’로 표시됩니다.

■ 무통장입금 : 입금계좌를 선택하셔서 [결제하기]클릭후 인터넷뱅킹 또는 은행방문을 통해 입금해주시면 됩니다, 입금확인후 배송지시처리가 완료됩니다,

■ 적립금사용 : 총주문금액이 1만원이상 주문시 보유하신 적립금으로 결제가 가능합니다. (구매금액의 50% 적립금 사용가능)
[주문/결제] 주문을 취소하려면 어떻게 해야하나요?
주문을 취소하려면 어떻게 해야하나요?
배송전 주문취소를 하시려면, 입금전일 경우 로그인하시고 주문내역에서 직접 취소처리가 가능하며
결제가 완료된 경우 취소를 하실경우 판매자에게 문의를 주시면 처리됩니다.
고객센터(1644-7583) 또는 게시판에 문의주시면 담당자 확인후 취소처리해드립니다.
(단, 시간차이로 인한, 포장작업중에 있는 상품은, 처리가 불가능한 부분도 있습니다. 시간차이로 인해 불가한 처리건에 대해서는 책임지지 않습니다.)
[교환/반품] 배송비는 어떻게 결제하나요?
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배송비는 환불받으시는 금액에서 차감처리 또는 배송비 입금 계좌로 입금 방법 중 교환/반품안내서에 선택 기재바랍니다


주문하신 성함과 동일한 입금자명으로 입금해주신 후 고객센터 1644-7583 또는 게시판에 남겨주시면 확인가능합니다.


입금해주신 은행명도 함께 남겨주셔야 빠른처리 가능합니다.

 

주문하신 고객님 성함과 동일하지 않은 입금자명으로 입금하실경우 입금확인이 어려우니,이 점 참고 부탁드립니다.

*배송비 입금계좌 (국민) 464801-01-134864 (주)제이스타일

[주문/결제] 계좌이체(무통장입금)를 했는데 입금확인이 안되고있어요!~
계좌이체(무통장입금)를 했는데 입금확인이 안되고있어요!~

1) 주문시 기재하신 입금자명과 예금주가 동일하지 않을 경우!

2) 입금일이 7일이상 지연되고있는 경우 입금날짜/예금주/금액을 정확하게 확인하신후,
고객센터(1644-7583) 또는 게시판으로 문의주시면 확인후 처리해 드리겠습니다.

[주문/결제] 계좌이체 하려고 하는데 계좌번호 알려주세요!~
계좌이체 하려고 하는데 계좌번호 알려주세요!~
예금주는 (주) 제이스타일 입니다.

■ 우리은행 : 1005-601-820452
■ 국민은행 : 017001-04-181513
■ 신한은행 : 140-009-216580
■ 농협은행 : 351-0332-7457-63
■ 우 체 국 : 013474-01-003599
위의 계좌를 사용하고 있으며, 입금자명과 금액이 틀릴 경우, 고객센터(1644-7583) 또는 게시판에 남겨주시면 확인후, 접수 처리됩니다.
[회원/적립금/쿠폰] 적립금은 어떻게 지급되며 어떻게 사용하나요?
적립금은 어떻게 지급되며 어떻게 사용하나요?

적립금은 상품구입시 배송받은 날로부터 14일 후 일괄 적립해 드립니다.  (회원 등급별 1%~3% 차등지급)
상품금액 1만원(배송비제외) 이상 구매시 상품구매액의 50%까지만 적립금 사용이 가능합니다.

(등급별 할인이나 할인쿠폰이 적용되기전 상품구매 합계액의 50% 까지만 사용가능합니다.)

ex) 보유한 적립금이 1만원일 경우, 상품구매금액 1만원에 대한 50%인 적립금 5천원만 사용가능

또한, 각 아이템별 상세페이지 하단에  상품후기 게시판에 착용사진을 글과 함께 올려주시면 모든 분들께 상품 판매가의  1% ~ 5% 적립금을 드립니다.
(착용후기 게시판 적립금 제도 참고)

[상품관련] 착용후기를 올리면 어떤 혜택이 있나요?
착용후기를 올리면 어떤 혜택이 있나요?

정성스러운 포토후기를 올리시면 상품판매가의 5% 적립금을 드리며,

(글후기는 상품판매가의 1% 적립금 지급)

2주일에 한번 리뷰퀸 5분을 뽑아 30.000원의 적립금과 무료배송쿠폰을 드립니다.


단, 아래와 같은 경우는 적립금이 지급되지 않습니다.


-세일상품, 품절 상품에 대한 구매후기
-타 사이트 상품을 구매하였거나 비회원으로 구매한 경우

-수령한지 1개월이 넘은 제품

-반품신청을 한경우

[배송관련] 배송준비중 상태이니 환불 받고 싶어요
배송준비중 상태이니 환불 받고 싶어요.가능한가요?

마이페이지 -> 구매내역 -> 배송준비중(입금완료) 상태라도

6시이후 사이트 일괄 발송 처리로 인하여

이미 출고는 되었으나 전산상에는 배송 준비중으로 확인 되실 수 있으시답니다.

반드시 배송전 오전중 고객센터(1644-7583) 또는 게시판에 문의를 주셔야 합니다.
출고 확인 후, 접수하여 처리해드리겠습니다.
★이미 발송된 상태의 경우에는 반송비 고객님들께 부담되시니

꼭 참조 부탁드립니다★

[배송관련] 상품 주문접수 후 변경하려면 어떻게 하나요?
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상품변경 또는 수령인 정보수정을 하시려면
반드시 배송전 오전중 고객센터(1644-7583) 또는 게시판에 문의를 주셔야 합니다.
출고 확인 후, 접수하여 처리해드리겠습니다.

(주문시 배송메세지는 택배기사님께 전달되는 부분이니 배송메세지에 저희쪽으로 전달사항 기재시 처리가 어려우며, 이로인해 미처리된 부분은 책임지지 않습니다.)
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